Da ein Umzug von E-Mail Konten nicht immer leicht ist, können wir Sie gerne hierbei unterstützen.
Hierzu müssen die Konten bei Ihrem aktuellen Hoster via IMAP abrufbar sein.
Als Vorarbeit müssen Sie die entsprechenden E-Mail Adressen im neuen System anlegen und auch entsprechende Weiterleitungen und Aliase einrichten.
Wenn das passiert ist, teilen Sie uns bitte die Daten der Konten deren Inhalte synchronisiert werden muss mit.
Hier einmal 2 Beispiele zu den Daten welche wir Benötigen:
E-Mail Adresse 1
- E-Mail Adresse: info@meine-domain.de
- Alter Anbieter
- Benutzer (nur wenn dieser von der E-Mail Adresse abweicht): XXXXXX
- Passwort: Entsprechendes Passwort für das Emailkonto
- Posteingangsserver: mail.hosteralt.de
- IMAP Port: 993
- Verschlüsselung: SSL
- bei uns
- Benutzer (nur wenn dieser von der E-Mail Adresse abweicht): info@meine-domain.de
- Passwort: Entsprechendes Passwort für das Emailkonto
- Posteingangsserver: ha01s00X.org-dns.com
- IMAP Port: 993
- Verschlüsselung: SSL
E-Mail Adresse 2
- E-Mail Adresse: op@meine-domain.de
- Alter Anbieter
- Benutzer (nur wenn dieser von der E-Mail Adresse abweicht): op@meine-domain.de
- Passwort: Entsprechendes Passwort für das Emailkonto
- Posteingangsserver: mail.hosteralt.de
- IMAP Port: 993
- Verschlüsselung: SSL
- bei uns
- Benutzer (nur wenn dieser von der E-Mail Adresse abweicht): op@meine-domain.de
- Passwort: Entsprechendes Passwort für das Emailkonto
- Posteingangsserver: ha01s00X.org-dns.com
- IMAP Port: 993
- Verschlüsselung: SSL
Es können auch die Inhalte von Konto A in Konto B migriert werden, dies zählt auch als ein Transfer für das Postfach.
Nach der Daten Migration stellen wir, falls die Domain über unsere Nameserver verwaltet wird, den MX Record der entsprechenden Domain auf unser System um, damit es hier nicht dazu kommt, dass beim alten Konto noch E-Mails eintreffen.
Sollte die Domain nicht in unserer Verwaltung sein, muss diese Umstellung von Ihnen am besten direkt nach der Migration durchgeführt werden oder aber direkt vorher.
Bei der Migration sollten keine neuen E-Mails die bereits im neuen Konto liegen geöscht werden.
Wir stellen für diese Umzüge folgende Angebote zur Verfügung:
01 - 05 Postfächer 35,70 € inkl. MwSt.
06 - 12 Postfächer 71,40 € inkl. MwSt.
13 - 20 Postfächer 107,10 € inkl. MwSt.
Sollten Sie mehr Postfächer benötigen, erstellen Sie bitten einfach ein Ticket an Support und fragen darin nach einem Angebot.
Sollten irgendwelche Zugangsdaten nicht korrekt sein, können wir den entsprechenden Kontoinhalt nicht synchronisieren und hier kann es dazu kommen, dass wir die nächst größere Stafflung berechnen müssen, da uns dadurch Mehraufwand entsteht.